Yardım merkezi
Siparişinle ilgili bir sorun mu var? Aşağıdaki cevaplara göz at ya da bize ulaş, günün her saati buradayız.
FATİH MAH. KAMURAN YILMAZER CAD. AÇELYA APT NO: 7 İÇ KAPI NO: 8 ŞEHİTKAMİL/ GAZİANTEP
- WhatsAppSipariş numaranla yaz.
- E-postaBize e-posta ile yaz.
- Destek talebiHesabından talep oluştur, durumunu takip et.
Sık sorulan sorular
Siparişler ve teslimat
Ödeme yaptım ama ürün gelmedi
Çoğu sipariş 1 dakika içinde tamamlanır. 15 dakikayı geçtiyse sipariş numaranla canlı destekten bize yaz, hemen kontrol edelim.
Yanlış oyuncu ID'si yazdım
Yükleme henüz yapılmadıysa siparişini iptal edip ücretini iade ederiz. Hemen canlı destekten ulaş.
İade alabilir miyim?
Teslim edilmemiş siparişler tamamen iade edilir. Kullanılmış kodlar ve tamamlanmış yüklemeler dijital ürün olduğu için iade edilemez.
Ödeme ve fatura
Hangi ödeme yöntemleri var?
Kredi ve banka kartı (Visa, Mastercard, Troy), Havale / EFT / FAST ve Mas4games bakiyesi.
Faturamı nereden alırım?
E-arşiv faturan sipariş tamamlanınca e-posta adresine gönderilir ve siparişlerim sayfasında da görünür.
Genel
Bayi olmak istiyorum
Toplu alım yapan bayilerimize özel fiyat ve API erişimi sunuyoruz. Destek ekibine yaz, seninle iletişime geçelim.